İstanbul E-pass, ARVA DMC Seyahat Acentası'nın yenilikçi teknolojisi ile 2021 yılında kurulmuş markasıdır. İstanbul'u ziyaret eden misafirlerin taleplerini uygun fiyat ve iyi hizmetle karşılamayı hedefliyoruz. ARVA DMC Seyahat acentası, TÜRSAB Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği üyesidir. Kayıtlı lisans numarası 5785. Teknoloji ve turizmi harmanlayarak misafirlerimizin seçimlerini daha hızlı ve kolay yapabilmeleri ve memnuniyetlerini arttırabilmeleri için sistemler geliştiriyoruz. Web sitemizi misafirlerimizin hakkında eksiksiz bilgi bulabilmeleri için tasarlıyoruz. İstanbul'daki turistik yerler. Geçiş yönetim sistemimiz, misafirlerimize kolayca erişebilecekleri turistik mekanlara yönelik navigasyon yönlendirmeleri sağlar. Bizim blog sayfası İstanbul ziyareti sırasında neler ve nasıl yapılacağına dair kapsamlı bilgilerle hazırlanmıştır.
İstanbul dünyanın en çok ziyaret edilen turistik şehirlerinden biridir. Yılda 20 milyona yakın ziyaretçiye ev sahipliği yapıyor. İstanbul aşıklarından oluşan bir ekip olarak İstanbul'umuzu en iyi şekilde tanıtmayı hedefliyoruz. Ziyaretçilerimizi mutlu etmek için en iyi hizmeti vermek için buradayız. Bizim için İstanbul herhangi bir eski şehir değil. İstanbul'un tüm mekanlarını misafirlerimize sunmayı hedefliyoruz. İstanbul E-pass, İstanbul'un öne çıkan turistik mekanlarının çoğunu ve bazı gizli yerlerini içerir. Müşteri destek hizmetleri sağlıyoruz İngilizce, Rusça, İspanyolca, Fransızca, ve Arapça duujjil.
Biz İstanbul'u çok seviyoruz ve çok iyi biliyoruz. Biz hazırladık İstanbul Şehir Rehberi misafirlerimizin bilgilerini en iyi şekilde aktarmaktır. 50 sayfayı aşkın rehber kitabımızda İstanbul'da gezilecek ve hayatı kolaylaştıracak ipuçlarını ve yerleri bulabilirsiniz. Rehberimiz İngilizce, İspanyolca, Rusça, Arapça, Fransızca ve Hırvatça olarak mevcuttur. Yakında farklı dillerdeki çevirileri de ekleyeceğiz. Rehberi indirebilirsiniz okuyun.
Hizmetlerimiz arasında
-
İstanbul E-pass
-
Yürüyüş Turları
-
Müze Turları
-
Mutfak Turları
-
Boğaz Gezisi Turları
-
Günlük İstanbul Turları
-
Havaalanı Transfer Hizmetleri
-
Türkiye Paket Turları
-
Kapadokya E-pass (Çok yakında)
-
Antalya E-pass (Çok yakında)
-
Fethiye E-pass (Çok yakında)
-
Giden Turlar (Çok yakında)
Nasıl Çalışıyoruz?
Paketlerimiz genel olarak tercih edilen ve belirli kriterlere göre hazırlanan programlardır. Gelen talepler doğrultusunda değişiklik yapabiliriz.
Her gün mail ve telefon yoluyla onlarca talep alıyoruz. Bu talepleri doğru anlamak ve en iyi hizmeti verebilmek için hizmetlerimiz hakkında bilgi vermekteyiz. Tur programında tüm detayları hazırlıyor ve planlıyoruz. Misafirlerimizin bilgileri kültürel farklılıklar, seçecekleri yemek vb. konulardan gelmektedir. Tatile ayrılan zamanın her zaman sınırlı olduğunu biliyoruz. Ayrıca ziyaret sırasında Whatsapp veya sohbet hattı üzerinden ziyaret danışmanlığı hizmeti de vermekteyiz.
Seyahat Acentaları ile nasıl çalışırız?
Misafirlerimize sunduğumuz tüm hizmetleri sadece web sitemiz üzerinden değil yüzlerce değerli seyahat acentamız aracılığıyla da sunmaktayız. Seyahat acentalarımıza sunduğumuz B2B panel, API veya XML sistemlerimize anında rezervasyon veriyoruz. Acentalarımız, misafirlerinin doğru ürünü seçebilmesi için panellerimiz üzerinden çok detaylı programlara ulaşabilmektedir. Özel istekleriniz için Whatsapp, chat, email ve telefon hatları üzerinden iletişim kurabiliriz.
Kalite Ölçülerimiz
Misafirlerimize seyahatleri sırasında en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Bu nedenle birlikte çalıştığımız partnerleri seçerken dikkatli davranıyoruz. Kontrolümüz dışındaki herhangi bir memnuniyetsizlik yine bizim sorumluluğumuzdadır. Bu nedenle iş ortaklarımızla doğru bilgilerle sürekli iletişim halinde kalarak misafir deneyimini en üst düzeye çıkarmaya çalışıyoruz.
Satış Kanallarımız
-
Web sitemiz
-
OTA
-
Seyahat Acenteleri
-
Tur rehberleri
-
Blogcular ve Etkileyiciler